Legal

Política de privacidad

Vigente desde el 3 de noviembre de 2026.

En cortoEn el plan Individual, tus pagos se quedan en tu celular: al servidor solo va tu llave y datos del celular para confirmarla. En Familia o amigos y Negocio, cada pago viaja a los celulares de tu equipo y se borra de nuestro servidor al día y medio. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

1. Responsable

Titular: Julio Pillaca Ccorahua
Domicilio: Tienda virtual, sin local físico. Atención en línea por WhatsApp y correo, Perú.
Contacto: juliopillacaccorahua@gmail.com · WhatsApp +51900482412

Tratamos tus datos según la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

2. Qué datos tratamos y para qué

Dónde	Datos	Para qué	Cuánto tiempo
App Dímelo (titular)	Tu llave, un código del celular (Android ID), el modelo del celular, la versión de la app y la hora de la última confirmación.	Confirmar que tu llave es válida y está en un solo celular; mostrarte tu plan y su vencimiento; soporte.	Mientras tengas tu llave y hasta 1 año después de que venza.
Avisos de pago (en tu celular)	Los avisos de las apps que tú eliges: banco, nombre de quien paga, monto y hora.	Decirlos en voz alta y armar tu caja del día. Se guardan solo en tu celular; los borras desde Ajustes o desinstalando la app.	En tu celular, hasta que los borres.
Planes con equipo	De cada pago: banco, nombre de quien paga, monto y hora. De cada ayudante: el nombre que escribe, un código y modelo del celular y un identificador de avisos de Google (Firebase).	Que tu equipo oiga y vea los pagos del día; que puedas ver y sacar a quien está en tu equipo.	Los pagos: 36 horas. Los ayudantes: mientras estén en tu equipo y hasta 1 año después.
Prueba gratis	Código y modelo del celular, fechas de inicio y fin.	Dar una sola prueba por celular.	Hasta 1 año después de terminada.
Compra y soporte	Nombre, número de WhatsApp y lo que nos cuentes al escribirnos.	Venderte la llave, renovarla y ayudarte.	Mientras seas cliente y hasta 1 año después.
Libro de Reclamaciones	Nombre, documento, domicilio, teléfono, correo y tu reclamo.	Atender tu reclamo como manda la ley.	Al menos 2 años, como exige la norma.
Página web	Al descargar la app anotamos el tipo de equipo (Android, iPhone o computadora) y un fragmento cifrado de tu conexión que no permite identificarte, para no contar dos veces la misma descarga.	Saber cuántas descargas hay.	90 días.

La página no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. El panel interno del dueño guarda su sesión en su propio navegador.

3. El permiso de notificaciones

Android te pide permitir que Dímelo «lea las notificaciones». La app solo procesa los avisos de las apps que tú elegiste en «Mis apps»; los demás se descartan en el momento, sin guardarse ni enviarse. Puedes quitar el permiso cuando quieras en los ajustes de Android.

4. Con quién se comparten

Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): aloja la página, el servidor y la base de datos.
Google LLC – Firebase Cloud Messaging (Estados Unidos): entrega los avisos a Dímelo Ayudante.
Las personas de tu equipo, solo en los planes con equipo y solo los pagos del día.

Estos proveedores están fuera del Perú, por lo que hay una transferencia internacional de datos, con las medidas de seguridad que ofrecen. No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los entregaríamos a una autoridad si la ley lo exige.

5. Seguridad

La comunicación va cifrada (HTTPS). Las claves de los ayudantes se guardan cifradas. El acceso al panel de administración está protegido con clave.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) sobre tus datos escribiendo a juliopillacaccorahua@gmail.com o por WhatsApp +51900482412, indicando tu nombre y tu llave o el nombre de tu negocio. Respondemos en los plazos de ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

7. Cómo borrar tus datos

Los pagos guardados en tu celular: Dímelo → Ajustes → «Borrar historial de pagos», o desinstala la app.
Ayudante: en Dímelo Ayudante toca «Salir del equipo» o pide al titular que te saque desde «Mi equipo».
Todo lo que está en nuestro servidor (llave, plan, equipo, prueba gratis): escríbenos por WhatsApp o correo pidiendo «borrar mis datos». Lo hacemos en un máximo de 10 días hábiles, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, el Libro de Reclamaciones).

8. Menores de edad

Dímelo está pensado para negocios y personas mayores de 18 años. No buscamos tratar datos de menores.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.